Bot WhatsApp de SAC e FAQ para E-commerce — Status de Pedido e Trocas Automáticas
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Bot WhatsApp de SAC e FAQ para E-commerce — Status de Pedido e Trocas Automáticas

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Sobre o produto

Bot WhatsApp para Escolas, Cursos e Professores — Matrícula e Suporte ao Aluno

Sua secretaria some debaixo das mesmas perguntas: "qual o valor?", "tem turma de manhã?", "como faço a matrícula?". O chatbot para escola de curso da Codex Shop assume o WhatsApp da sua instituição e responde tudo na hora, 24 horas por dia, capturando o interessado no momento em que a vontade de se matricular está no pico — sem deixar lead esfriar na fila.

✅ O que está incluso

  • Atendimento de matrícula automático: o bot explica turmas, modalidades, valores e formas de pagamento sem depender de ninguém da equipe.
  • Captura e qualificação de interessados: nome, curso desejado e melhor horário registrados e organizados pra sua secretaria fechar a matrícula.
  • Respostas às dúvidas frequentes (FAQ inteligente): horários, endereço, material, certificado e pré-requisitos resolvidos na hora.
  • Fluxos prontos por segmento: escola particular, curso livre, autoescola, idiomas e reforço — adaptados ao seu tipo de instituição.
  • Roteamento para humano: quando o lead está pronto, o bot transfere a conversa pra secretaria com o contexto completo já levantado.
  • Disparo de informações e lembretes de período de matrícula e início de turma para aquecer a captação sazonal.
  • Painel de acompanhamento dos interessados captados, com origem e status de cada conversa.
  • Treinamento e personalização do bot com os cursos, preços e tom de voz da sua escola.

🎯 Ideal para

  • Escolas particulares e cursos livres que vivem picos de matrícula sazonal.
  • Autoescolas e cursos de idiomas que recebem muita pergunta de valores e turmas.
  • Professores e cursos de reforço que atendem sozinhos e perdem aluno por demora na resposta.
  • Instituições que já investem em tráfego e querem converter o lead antes dele esfriar.

📅 Prazo de entrega

De 5 a 9 dias úteis após o envio das informações da escola (cursos, valores, turmas e perguntas frequentes). Inclui configuração, treinamento do bot e ajustes finais antes de ir ao ar no seu WhatsApp.

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