Segurança e Pagamentos

Segurança e Pagamentos — CodexShop

A CodexShop utiliza boas práticas de segurança para proteger seus dados e garantir uma compra confiável. Aqui você encontra informações sobre formas de pagamento, confirmação, acesso a produtos digitais, envio de produtos físicos e dicas para comprar com tranquilidade.

1) Compra segura
• Nosso site trabalha com camadas de segurança para proteger navegação e dados do cliente
• Recomendamos que você utilize senhas fortes e não compartilhe sua conta
• Sempre confira se está navegando no domínio oficial da CodexShop

2) Formas de pagamento
Na CodexShop, os métodos disponíveis podem incluir:
• Pix
• Cartão de crédito (quando disponível)
• Outros meios exibidos no checkout (conforme configuração da loja)

As opções exatas aparecem no momento do pagamento, antes de finalizar o pedido.

3) Confirmação do pagamento
O prazo de confirmação pode variar conforme o método:
• Pix: geralmente aprovado rapidamente após o pagamento
• Cartão: pode passar por análise antifraude e aprovação da operadora
• Outros meios: seguem o prazo informado no checkout

Assim que o pagamento for confirmado, o pedido muda de status e o fluxo segue automaticamente.

4) Produtos digitais (acesso e entrega)
Produtos digitais são entregues online após a confirmação do pagamento.

Você pode receber o produto digital por:
• Área do cliente (quando disponível)
• E-mail com link/arquivo/instruções
• WhatsApp (quando aplicável e informado na descrição do produto)

Dica: verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico. Se não localizar o acesso, fale com o suporte informando nome e número do pedido.

5) Produtos físicos (envio com frete incluso)
Nos produtos físicos da CodexShop, o frete já está incluso no valor do produto.
Ou seja: você não paga taxa extra de frete no checkout, salvo condição diferente informada na própria página do item.

Quando o pedido for enviado e houver rastreio, você receberá atualizações e poderá acompanhar o status.

6) Boas práticas para evitar problemas
• Confirme seus dados de contato (e-mail e WhatsApp) antes de finalizar
• Informe endereço completo corretamente (quando for compra física)
• Evite comprar usando redes Wi-Fi públicas
• Desconfie de mensagens pedindo pagamento fora do checkout oficial

7) Suporte e dúvidas
Se tiver dúvidas sobre pagamento, confirmação, acesso digital ou envio, fale com a CodexShop:
WhatsApp: (41) 9841-0632